ابدأ مع سبوتي
- ما هو سبوتي؟
- كيف أتسوق الآن وأدفع لاحقاً مع سبوتي؟
- كيف يمكنني التسجيل في سبوتي؟
- من يمكنه استخدام سبوتي؟
- أين يمكنني استخدام سبوتي؟
- كيف يختلف سبوتي عن بطاقة الائتمان؟
إدارة حسابك
إدارة الطلبات
المدفوعات
- ما هي طرق الدفع التي يقبلها سبوتي؟
- كيف أضيف بطاقة ائتمان (طريقة دفع) جديدة؟
- كيف يمكنني حذف بطاقة ائتمان (طريقة دفع) موجودة؟
- كيف يمكنني تغيير بطاقة ائتمان (طريقة دفع) مرتبطة حالياً بدفعة لاتزال متواصلة؟
- هل يمكنني الدفع قبل تاريخ الاستحقاق؟
- هل سترسل لي رسالة تذكير قبل تحصيل القسط؟
المبالغ المستردة / الإرجاع
- كيف هي عملية المبالغ المستردة؟
- ماذا سيحدث إذا لم تصل بضائعي أو تعرضت للتلف؟
- ماذا لو أردت إرجاع جزء من طلبي؟
- ماذا يحدث إذا استرددت مبلغاً إلى بطاقة ملغاة؟
- لماذا لا يزال تحصيل الأقساط من حسابي رغم إعادة البضائع؟
- أين أرى المبالغ المستردة الخاصة بي؟
الأسئلة الشائعة للتاجر
- ما هو سبوتي وكيف يفيد التجار؟
- ما هي منصات التجارة الإلكترونية التي يمكن لـسبوتي دعمها؟
- كيف يمكنني الاشتراك مع سبوتي كتاجر
- كيف أضيف متجري إلى دليل متجر سبوتي؟
- ما هي بوابة التاجر؟
- هل يمكن لـسبوتي العمل في المتاجر الفعلية؟