ماذا سيحدث إذا لم تصل بضائعي أو تعرضت للتلف؟

نحن نفخر بالتجار الذين نبني شراكات معهم ونختار فقط أولئك الذين يشاركوننا قيمنا لكن في الوقت نفسه نتفهم أن الأخطاء يمكن أن تحدث، تقع مسؤولية تسليم البضائع وجودتها دائماً على عاتق التاجر فإذا كانت عملية التسليم تستغرق وقتاً أطول من المتوقع أو إذا وصلت البضائع بجزء مفقود أو تالف فيرجى الاتصال بالتاجر مباشرةً، بمجرد الموافقة على طلب الشراء يمكن للتاجر فقط تغيير هذا الطلب من خلال أنظمته.

نظراً لاعتمادنا على شركائنا التجار في تنظيم الطلبات فإننا نقوم بالاستمرار في تحصيل الأقساط حتى يقوم التاجر بإجراء أي تغييرات أو رد مبالغ الطلب، لكن لا تقلق فبمجرد إبلاغنا بأي تغييرات في الطلب سنقوم بتحديث رصيدك وفقاً لذلك.