لماذا لا يزال تحصيل الأقساط من حسابي رغم إعادة البضائع؟

لا يتعامل سبوتي مع عمليات استرداد المبالغ أو إرجاع البضائع وتتطلب هذه العملية تأكيداً من التاجر قبل إيقاف تحصيل الأقساط، فإذا كان تحصيل الأقساط لا يزال سارياً فذلك يعني أن التاجر لم يقم بإتمام عملية استرداد المبالغ أو إرجاع البضائع، لكن لا تقلق فبمجرد تسوية عملية المبلغ المسترد سيتم تعديل الرصيد بشكل مناسب ولن تتم محاسبتك على أي شيء لم تحبه بما يكفي للاحتفاظ به!